Az Answers és az élő termékinformációk beállítása

Nyissa meg a SmartCloud → Answers → Run setup menüt. A beállítás során a módosítások a Finish setup kiválasztásáig a piszkozatban maradnak. A meglévő részletes beállítások továbbra is elérhetők, és megmaradnak.

Kezdje vállalkozása bemutatásával​

Válassza a Site guide, Services and enquiries, Product discovery vagy Customer support előbeállítást. Adja meg vállalkozása nevét, és egy-két mondatban írja le, mit szeretne segíteni a látogatóknak elérni. A célközönség és a fő témák megadása nem kötelező.

Egy sportbolt esetén a témák lehetnek például „Snowboardok, téli sportfelszerelések, termékválasztás és ápolás”. A tényleges kínálatát írja le; itt ne adjon meg mintaként árakat, és ne állítson készletszinteket. Az aktuális árak és az elérhetőség a katalógusba tartoznak.

Válassza a Preview assistant profile lehetőséget, tekintse át a javasolt szerepet, hangnemet és feladatokat, majd alkalmazza az ellenőrzött profilt a piszkozatára. Az előbeállítás a viselkedést határozza meg; nem kapcsol össze szolgáltatást, és nem biztosít ellenőrzött termékadatokat.

Válassza ki az információforrásokat​

  • WordPress content: válassza ki a nyilvános tartalomtípusokat a tudásbázishoz. A tartalom csak a szinkronizálás és a háttérrendszer indexelésének befejezése után támaszthatja alá a válaszokat. Lásd a Knowledge Sync útmutatót.
  • Live catalog: válasszon egy opcionális, támogatott katalóguskapcsolatot.
  • Approved web pages: adjon meg konkrét nyilvános HTTPS-oldalrészeket, amelyeket az asszisztens olvashat. Ez oldalak lekérése, nem korlátlan webes keresés.

Ezek a források kiegészítik egymást. A WordPress használati útmutatókat és részletes leírásokat biztosíthat, míg a külső katalógus az aktuális termékadatokat szolgáltatja. Ha a beállítás a válaszok alátámasztására vonatkozó szabály módosítását javasolja, jóváhagyás előtt tekintse át annak hatását.

Shopify-katalógus csatlakoztatása​

  1. Válassza a Shopify product catalog lehetőséget.
  2. A Shopify adminisztrációs felületén nyissa meg a Settings → Domains menüt, és másolja ki az eredeti your-store.myshopify.com domaint. Csak a domaint adja meg, https://, adminisztrációs útvonal vagy termékútvonal nélkül.
  3. Opcionálisan adjon meg egy kétbetűs piackódot és egy tartalék nyelvi jelölőt. A látogatói nyelv támogatása a kiválasztott válasznyelvet küldi el; a piacot és a pénznemet nem módosítja. A katalógus fordításainak létezniük kell a Shopifyban.
  4. Hagyja a Public catalog agent profile mezőt a beállított AI Kit háttérrendszerből kitöltött értéken. A felülírás egy önállóan üzemeltetett, kompatibilis profilhoz való.
  5. Válassza a Check connection and available reads lehetőséget. Tekintse át a szerver azonosságát, a végpontot és a műveleteket, majd kifejezetten hagyja jóvá a csak olvasási hozzáférést.
  6. Adja hozzá az ellenőrzött kapcsolatot a piszkozathoz. A Finish setup menti el.

Ez a kapcsolatellenőrzés a támogatott sémákat listázza. Nem hajt végre termékkeresést, nem ment profilt, és nem módosítja az áruházat. A részletes beállításokban már konfigurált kapcsolatot felismeri, így a beállítás nem adja hozzá kétszer ugyanazt a végpontot.

Nincs szükség a katalógus JSON-exportjára. A haladó MCP JSON az ellenőrzött eszközneveket, sémákat és szabályokat írja le, nem a termékeket exportálja. A távoli sémák a szolgáltatásból származnak, a célt és a jóváhagyást pedig a webhely tulajdonosa adja meg.

Irányítsa látogatóit WordPress-termékoldalaira​

Egy kompatibilis háttérrendszer a katalógus termékéhez hozzárendelheti az Ön saját nyilvános oldalát. Az eredeti termékazonosító, ár, változatok és elérhetőség továbbra is a katalógus adatai maradnak.

Válasszon hivatkozási szabályt a kapcsolathoz:

SzabályCél
Original store linksA jóváhagyott katalógusbeli termék-URL
Prefer WordPress pagesA megfelelő saját oldal, ennek hiányában az eredeti termék-URL
WordPress pages onlyA megfelelő saját oldal; egyezés hiányában nincs külső termékhivatkozás

Keressen az élő katalógusban, és válasszon ki egy terméket. Keressen a közzétett WordPress-oldalai között, és válassza ki az adott terméknek szánt oldalt. Tekintse át a párt, és adja hozzá a piszkozathoz; a külső termékazonosítót nem kell saját magának megkeresnie. A beállítás befejezése vagy a Save profile menti el a sorokat.

Csak közzétett, nyilvános, jelszóval nem védett oldalak választhatók. Egy oldal kiválasztása nem hoz létre és nem tesz közzé tartalmat. Egy termékeket felsoroló gyűjtőoldal nem válik automatikusan az egyes termékek saját oldalává.

Egy opcionális nyelvi jelölő azonosítja a lokalizált oldalt. A feloldás először a látogató nyelvével pontosan egyező sort, majd az alapnyelvének megfelelő sort, végül a nyelv nélküli sort használja. A kifejezett párosítások elsőbbséget élveznek az ellenőrzött integrációs javaslatokkal szemben. Kapcsolatonként legfeljebb 50 sort tárolhat.

Egyes telepített integrációk ellenőrzött termékazonosságokat szolgáltathatnak. Hozzáadás előtt tekintse át az oldaljavaslataikat. Más integrációk a kézi kiválasztót használják; a rendszer nem feltételez azonosságot terméknév, SKU, általános blokkazonosító vagy URL-slug alapján. A WooCommerce-oldalak termékazonosságainak jelenléte önmagában nem engedélyez élő WooCommerce-katalóguskapcsolatot.

Oldal áthelyezése vagy közzétételének visszavonása után ellenőrizze a mentett párokat. A felderítés nem írja át automatikusan a profilt. Ha több webhely használja ugyanazt a háttérrendszerbeli profilt, válassza az adott kliensekhez szánt nyilvános webhelyet.

Teszteljen a látogatói válaszadás engedélyezése előtt​

Próbáljon ki egy ismert terméket, annak árát és változatait, egy hiányzó terméket, valamint egy összehasonlítást. Ismételje meg a próbát a várható látogatói nyelveken. Ellenőrizze a forráshivatkozásokat és a helyi oldalhivatkozásokat, beleértve az egyezés nélküli termékeket minden kiválasztott szabály mellett.

A „rendelhető” nem feltétlenül jelenti azt, hogy a termék azonnal raktárról elérhető. Az asszisztens nem találhat ki mennyiségeket, nem elérhető tulajdonságokat vagy a korlátozott találati listából hiányzó változatokat. A hiányzó katalógusinformációkat egyértelműen jelezni kell.

Ezek a beállítások csak olvasási termékfelderítést és termékoldal-hivatkozásokat tesznek lehetővé. Kosár-, pénztár- és rendelésmódosításokat nem engedélyeznek.