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Chatbot und semantische Suche für WordPress mit AI-Kit

AI-Kit hilft Besuchern, Antworten in Ihren WordPress-Inhalten über einen websiteweiten Chatbot und eine einbettbare DocSearch-Komponente zu finden. Beide können dieselbe indexierte Wissensbasis verwenden; der Chatbot kann außerdem freigegebene REST/MCP-Integrationen mit ausschließlich lesenden Zugriffen und ausgewählte Webquellen nutzen.

  • Antworten für Besucher (Pro): Verbinden Sie die Website bei aktivem Abonnement mit WP Suite und konfigurieren Sie ein kompatibles Backend, normalerweise in Ihrem eigenen AWS-Konto. Die Website-Verbindung stellt dieses Backend nicht automatisch bereit und authentifiziert Sie dort nicht automatisch.
  • Werkzeuge zur Inhaltserstellung (Free): Nutzen Sie die unterstützte lokale KI von Chrome für Arbeitsabläufe im Editor und in der Mediathek ohne Abonnement. Die Unterstützung durch Browser und Gerät bestimmt die Verfügbarkeit.

Beginnen Sie mit Answers​

Öffnen Sie SmartCloud → Answers, um Wissensinhalte auszuwählen und den Assistenten zu konfigurieren. Sie können die Einrichtung mit vorhandenen Werten erneut durchlaufen; auch der Abschluss mit ausgeschaltetem Chatbot ist eine gültige Entscheidung. Die Statusansicht unterscheidet die Quellkonfiguration vom Backend-Zugriff. Eine erfolgreiche Administrationsprüfung bestätigt nicht, dass Besucherantworten oder die Aufnahme von Dokumenten in die Wissensbasis funktionieren.

Chatbot und angebundene Informationen​

Konfigurieren Sie Rolle, Ton, thematische Grenzen und Anforderungen an die Belege des Assistenten. Der Chatbot kann zur Frage passende Wissenskategoriefilter auswählen und so irrelevanten Abrufkontext reduzieren. Freigegebene REST- und MCP-Werkzeuge mit ausschließlich lesenden Zugriffen können Shop- oder Dienstinformationen von den Endpunkten abrufen, die Sie konfigurieren. Die Verankerung in Webquellen ruft ausgewählte HTTPS-Seiten aus einer Zulassungsliste ab; sie ist keine uneingeschränkte Websuche. Externe Werkzeuge, die Daten ändern, sind nicht aktiviert.

Nutzen Sie Answers einrichten, um mit einer geprüften Assistentenvorlage zu beginnen, einen unterstützten aktuellen Produktkatalog zu verbinden und Katalogprodukte Ihren eigenen öffentlichen WordPress-Seiten zuzuordnen. Katalogdaten bleiben die Quelle für Preise und Verfügbarkeit; die ausgewählten lokalen Seiten dienen Besuchern als Linkziel.

Semantische Suche und Seitenzusammenfassungen​

Platzieren Sie den Block AI-Kit Doc Search auf einer Seite oder in einem anderen Gutenberg-Blockbereich, um eine Zusammenfassung aus der Wissensbasis mit Quellenkarten auszugeben. DocSearch hält den Abruf breit und zeigt relevante Quellen unter der KI-Zusammenfassung. Kategorie- und Schlagwortfilter schränken Ergebnisse nur ein, wenn Besucher sie ausdrücklich auswählen; der Chatbot kann dagegen abgeleitete Taxonomiefilter verwenden, um die Frage gezielt zu bearbeiten. DocSearch nutzt Wissensabrufe statt der externen Werkzeuge des Chatbots. Diese unterschiedliche Filterung erfordert das entsprechende AI-Kit-Backend-Update, nicht nur ein Plugin-Update. Fügen Sie einen Block AI-Kit Feature im Zusammenfassungsmodus hinzu, wenn Besucher eine kürzere Fassung längerer Seiteninhalte benötigen. Diese Besucherfunktionen erfordern Pro und eine geeignete Backend-Konfiguration.

Anforderungen für Free und Pro​

Sie können Richtlinien für Wissensquellen auswählen, bevor ein Backend verbunden ist, doch die Inhaltsauswahl allein überträgt keine Dokumente und aktiviert keine Besucherantworten. Knowledge Sync benötigt seinen konfigurierten serverseitigen Transport; die Suche kann die Inhalte nach Abschluss der Backend-Indexierung nutzen.

Die geschützte Backend-Administration kann eine separate Anmeldung beim Cognito-Pool der Website mit geeigneten Berechtigungen erfordern. Eine WordPress-Administratorsitzung oder eine WP-Suite-Workspace-Sitzung gewährt diesen Zugriff nicht automatisch. Kosten für AWS und externe Dienste fallen getrennt vom Plugin-Abonnement an.

Wo AI-Kit in WordPress erscheint​

Gutenberg-Editor​

  • AI-Kit-Seitenleiste: Generieren Sie SEO-Metadaten für Beiträge (Titel, Auszug usw.) und schreiben Sie Inhalte mit einem Anwenden/Einfügen-Ablauf.
  • Inline-Werkzeuge: Korrekturlesen / Umformulieren / Übersetzen in einer kompakten Werkzeugleistengruppe für bearbeitbare Textauswahlen.
  • Bildblöcke: Ein eigenes Panel SEO-Metadaten für bildartige Blöcke (core/image, core/cover, core/media-text).

Mediathek​

Generieren Sie Bild-SEO-Metadaten (Alternativtext, Titel, Bildunterschrift, Beschreibung) über:

  • Listen- und Rasteransichten
  • Das Detailpanel für Anhänge
  • Die Bearbeitungsansicht für Anhänge
  • Abläufe für Stapelerstellung, Vorschau und Übernahme

Frontend (Pro)​

  • AI‑Kit Chatbot
  • AI‑Kit Feature-Block
  • AI‑Kit Doc Search-Block
  • [smartcloud-ai-kit-feature]-Shortcode
  • [smartcloud-ai-kit-doc-search]-Shortcode

Verwenden Sie den Chatbot für Gespräche, DocSearch für gezielte Wissensabrufe und die Feature-Komponente für Seitenzusammenfassungen oder andere konfigurierte KI-Aktionen. Prüfen Sie die ausgewählten Quellen und testen Sie repräsentative Fragen, bevor Sie Besucherantworten bereitstellen.

Wissensbasis (Pro)​

Synchronisieren Sie freigegebene öffentliche WordPress-Beiträge, Seiten und ausgewählte benutzerdefinierte Beitragstypen automatisch mit der Wissensbasis. Konfigurieren Sie Freigaberichtlinien pro Typ, kombinieren Sie manuelle Richtlinien mit externen und aus WordPress abgeleiteten Vokabularen und prüfen Sie den Übertragungs- und Aufnahmestatus im Administrationsbereich. Informationen zur Aufnahme von Quellen, Cron-Planung, Metadatenschichten und Überschreibungen der Quell-URLs finden Sie unter Knowledge Sync.

Was diese Dokumentation abdeckt​

Dieser Abschnitt konzentriert sich darauf, wie Sie AI‑Kit in WordPress verwenden, und enthält einige Entwicklerreferenzen:

  • Editor-Werkzeuge — Seitenleiste, Werkzeuge für Textauswahlen, Bild-SEO-Panels
  • Mediathek — Erstellung von Bild-SEO-Metadaten für Anhänge
  • Blöcke — Gutenberg-Blöcke Feature und Doc Search (Pro)
  • Shortcodes — Shortcodes Feature und Doc Search (Pro)
  • Chatbot — Website-Chatbot über Chatbot Settings konfigurieren (Administrationsoberfläche)
  • Knowledge Sync — Synchronisierung freigegebener Inhalte, Metadatenschichten, URL-Überschreibungen und Übertragungsstatus
  • Theming (CSS-Variablen) — Design-Tokens --ai-kit-* anpassen
  • Fähigkeiten und Modi — lokale KI und Backend, Entscheidungen über Fähigkeiten, Fallback-Regeln
  • JavaScript API — öffentliche Laufzeitschnittstelle für Entwickler (features.*, renderFeature, Hilfsfunktionen zur Bereitschaftsprüfung)
  • Backend API — REST-Endpunkte (OpenAPI)

Anleitungen zur Einrichtung und Bereitstellung (SAR-Vorlage, AWS-Konfiguration, Sicherheitsabsicherung) finden Sie in Ihrer Projektdokumentation außerhalb dieses Referenzabschnitts.